Polityka prywatności

Den här integritetspolicyn beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från Viktorias.

Personlig information vi samlar in

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och några av de cookies som är installerade på din enhet. Dessutom, när du bläddrar på webbplatsen, samlar vi in information om de enskilda webbsidor eller produkter du tittar på, de webbplatser eller sökord som hänvisade till webbplatsen, och information om hur du interagerar med webbplatsen. Vi refererar till denna automatiskt insamlade information som "enhetsinformation".

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande teknologier:

"Cookies" är datafiler som placeras på din enhet eller dator och ofta innehåller en anonym unik identifierare. Mer information om cookies och hur du inaktiverar cookies finns på http://www.allaboutcookies.org.

"Loggfiler" spårar åtgärder som utförs på webbplatsen och samlar in data inklusive din IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, refererande/avgångssidor och datum/tidsstämplar.

"Webbfyrar", "taggar" och "pixlar" är elektroniska filer som används för att registrera information om hur du bläddrar på webbplatsen.

Dessutom, när du gör ett köp eller försöker göra ett köp genom webbplatsen, samlar vi in viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer [[ange annan betalningstyp som accepteras]]), e-postadress och telefonnummer. Vi refererar till denna information som "orderinformation".

När vi refererar till "personuppgifter" i denna integritetspolicy avser vi både enhetsinformation och orderinformation.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder i allmänhet den orderinformation vi samlar in för att uppfylla alla beställningar som görs genom webbplatsen (inklusive att behandla din betalningsinformation, arrangera frakt och tillhandahålla dig med fakturor och/eller orderbekräftelser). Dessutom använder vi denna orderinformation till att:

-Kommunicera med dig;

-Granska våra beställningar för potentiella risker eller bedrägerier; och

-När det överensstämmer med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster.

Vi använder enhetsinformationen vi samlar in för att hjälpa oss att upptäcka potentiella risker och bedrägerier (i synnerhet din IP-adress), och mer generellt för att förbättra och optimera vår webbplats (till exempel genom att generera analyser om hur våra kunder bläddrar och interagerar med webbplatsen och för att bedöma framgången med våra marknadsförings- och reklamkampanjer).

Delning av dina personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter med tredje parter för att hjälpa oss att använda dina personuppgifter, som beskrivet ovan. Till exempel använder vi Shopify för att driva vår onlinebutik - du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi använder också Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen - du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Slutligen kan vi också dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakan eller annan laglig begäran om information som vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Villkor för marknadsföring via SMS

Vi använder en plattform för textmeddelanden som lyder under följande villkor. Genom att registrera dig för vår textmarknadsföring och notifikationer godkänner du dessa villkor.

Genom att ange ditt telefonnummer vid utcheckningen och initiera ett köp, prenumerera via vårt prenumerationsformulär eller ett nyckelord, godkänner du att vi kan skicka dig textmeddelanden (för din beställning, inklusive påminnelser om övergivna varukorgar) och textmarknadsföringserbjudanden. Du erkänner att samtycke inte är ett villkor för något köp.

Ditt telefonnummer, namn och köpinformation delas med vår SMS-plattform "SMSBump Inc, ett EU-företag med kontor i Sofia, Bulgarien, EU. Denna data kommer att användas för att skicka dig riktade marknadsföringsmeddelanden och notifikationer. När meddelanden skickas i form av SMS kommer ditt telefonnummer att skickas till en textmeddelandeoperatör för att slutföra leveransen.

Om du vill avsluta prenumerationen från att ta emot marknadsföringsmeddelanden och notifikationer via SMS, vänligen svara med STOPP till mobilmeddelanden från oss eller använd avregistreringslänken vi har tillhandahållit i något av våra meddelanden. Du förstår och godkänner att alternativa metoder för att avsluta prenumerationen, såsom att använda alternativa ord eller uppmaningar, inte kommer att avslöjas som ett rimligt sätt att avsluta prenumerationen. Meddelande- och dataavgifter kan tillkomma.

Om du har frågor kan du texta "HJÄLP" till numret du mottog meddelandena från. Du kan också kontakta oss för mer information. Om du vill avsluta prenumerationen, följ instruktionerna ovan.

Beteendemässig annonsering

Som beskrivet ovan använder vi dina personuppgifter för att ge dig riktad annonsering eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Om du vill ha mer information om hur riktad annonsering fungerar, kan du besöka Network Advertising Initiative ("NAI") utbildningssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad annonsering genom att använda länkarna nedan:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance's Opt-Out Portal på: http://optout.aboutads.info/.

Spåra inte

Observera att vi inte ändrar webbplatsens praxis för insamling och användning av data när vi ser en "Spåra inte"-signal från din webbläsare.

Dina rättigheter

Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig och att begära att dina personuppgifter rättas, uppdateras eller raderas. Om du önskar utöva denna rätt, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.

Dessutom, om du är bosatt i Europa, observera att vi behandlar dina uppgifter för att fullfölja eventuella avtal vi kan ha med dig (till exempel om du lägger en beställning via webbplatsen), eller annars för att eftersträva våra legitima affärsintressen som anges ovan. Observera även att din information kommer att överföras utanför Europa, inklusive till Kanada och Förenta Staterna.

Lagring av data

När du lägger en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din beställningsinformation i våra register såvida du inte ber oss att radera denna information.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, till exempel för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 18 år.

Kontakta oss

För mer information om vår integritetspolicy, om du har några frågor eller om du vill framföra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på info@viktorias.com eller via e-post på fliken "Kontakta oss".